捷克自助旅行不可不知~~「捷克交通－巴士火車網路訂位購票」詳細解析 (IDOS、AMSBUS、RegioJet/Student Agency、捷克國鐵系統) @ 忘路之遠近

捷克巴士火車購票 BANNER-1

捷克自助旅行，各城市間的路上交通除了租車自駕之外，就是火車與巴士，其中巴士更是城鎮之間交通的大宗。一般的情況之下，火車與巴士的車票是可以事前預約的，對於身為外國人的我們，到捷克自助旅遊再時間把握及行程規畫上是非常重要的，因此，如果捷克自助旅行時，火車及巴士的交通時刻在網路上如何查詢? 如何找到合適的車班? 如何訂票? 包括「IDOS 系統」、「RegioJet/Student Agency SA 系統」、「AMSBUS 系統」、「捷克國鐵系統(České dráhy)」以及捷克各大大小小交通公司之間是如何運作? 如何可以以最便捷、有效的方式訂到座位、買到車票? 相信這篇文章可以對想到捷克自助旅行的朋友有幫助。

一、捷克各城市間的交通，搭乘火車或巴士：

(一) 火車服務公司：1.國營火車系統，捷克國鐵(České dráhy)；2.私營火車系統：RegioJet/Student Agency。

(二) 巴士服務公司：1. RegioJet/Student Agency；2 Flix Bus；3.地區小型巴士公司。

二、捷克交通訂位系統：

(一)「IDOS 系統」：結合捷克所有的交通系統，可以在此查詢所有交通時刻，並進行購票訂位；［按此跳至本文「IDOS系統」說明］

(二) 「AMSBUS 系統」：結合捷克所有的巴士交通系統，可以在此查詢所有捷克巴士交通時刻，並進行購票訂位；［按此跳至本文「AMSBUS系統」說明］

(三) 「RegioJet/Student Agency SA 系統」：針對Rejoict/Student Agency 公司的火車及巴士，查詢交通時刻，並進行購票訂位；［按此跳至本文「RegioJet/Student Agency SA 系統」說明］

(四) 「捷克國鐵系統 (České dráhy)」：針對捷克國家鐵道公司的火車，查詢交通時刻，並進行購票訂位；［按此跳至本文「捷克國鐵系統」 說明］

(五) 「Flix Bus」：針對Flix Bus 公司的巴士，查詢交通時刻，並進行購票訂位。

(六) 捷克其他地區型巴士公司：附著在「AMSBUS 系統」代管。

以上6大系統間的關係結構圖如下：

下圖可以更清楚說明捷克交通時刻與訂位系統間的關係，讓朋友更容易快速查到交通時刻與訂妥交通票券。

結構圖說明：

箭頭方向表示可以查詢到的系統資料，

1. IDOS系統可以查到「捷克國鐵 (České dráhy)」、「RegioJet/Student Agency」、「AMSBUS」、「FlixBus」等4大系統的交通資訊，同時訂票；

2. AMSBUS系統可以查到捷克所有巴士系統交通資訊及訂票(包括地區巴士公司、FlixBus及RegioJet/Student Agency)；

3. 捷克國鐵 (České dráhy)就是查國營火車的交通資訊及訂票；

4. RegioJet/Student Agency經營巴士及火車，可以單獨進入其系統查詢訂票；

5. FlixBus經營國際跨國巴士業務，在美國比較出名，歐洲網路也很廣，有其獨立的訂票系統，可以單獨登入訂票。一般來說，同樣路線，FlixBus的行駛時間通常較 Student Agency 要長，除非 SA 巴士沒開的路線，否則不會建議搭乘。

網路訂票架構圖
↑捷克「各交通公司系統網路時刻查詢與訂票」關係結構圖

三、各大系統說明：

(一) IDOS系統：

1.簡介：IDOS系統是查詢捷克交通常方便而常用的系統，因此，在捷克自助旅行時，有關時刻查詢及購票訂位，必然先查IDOS系統。

2.首頁操作方式：

(1) 進入IDOS系統(請按此進入)：會是捷克文畫面，請按右下方的語言區，變更為英文；

(2) 輸入起訖城市：例如：布拉格出發，到庫倫洛夫，在出發地欄位輸入"Pr"後，會自動跳出"Pr"字頭的地點，請選"Praha"；到達地欄位輸入"Ce"後，會自動跳出"Ce"字頭的地點，請選"Český Krumlov"；

(3) 輸入日期時間：直接按日立表格選日期，按時間表格選時間，例如：2018年9月13日，早上8:00；

(4) 如果要選擇直達車(不轉車)：請在「Direct connections Only」前的框框內打勾；

(5) 按下搜尋鍵"SEARCH"；

(6) 出現搜尋結果列表。

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↑IDOS系統查詢畫面及輸入順序

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↑查詢後之班次列表

3.搜尋結果說明：

(1) 依照搜尋條件會依時間出現各公司所發出的巴士或火車時刻表，每一個班次包括：起迄地點、出發及到達的時間、車種是巴士或是火車、所需的時間及里程以及該段行程由哪一家公司營運。

(2) 如果要查詢早一點的班次請按"PREVIOUS"，要查後面一點的班次，請按"NEXT"。

(3) 如果要修改查詢，例如要修改日期，但是起迄地點不變，請按"Edit search"；如果要查詢全新的行程，請按"New search"。

(4) 想要訂票了，請按購物推車黃色"BUY"，就會直接連結到提供服務的營運公司訂票網頁上。

舉例一：

(1) 看好8:00這班布拉格出發的班車，按下購物推車黃色"BUY"，立刻進到營運公司－Student Agency的時刻表購票表列網頁中。

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↑每一段行程的資料說明及操作

(2) 下面列表中呈現2018/9/13這天所有Student Agency由布拉格到庫倫洛夫的班次，包括在IDOS系統查到8:00這班車，表中呈現還有20個座位，每張票7.8歐元，如果覺得不錯，便可按下購物車的藍色按鈕，就可以進行選位訂票。

至於接下來如何選位付款，請看後面對RegioJet/Student Agency系統的使用介紹 (按此可跳轉)。

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↑由IDOS系統查詢到的班次，直接轉到Student Agency的訂票系統進行訂票

舉例二、

如果想搭8:01那班火車，也可以按下"BUY"後，連到捷克國鐵的網站，立刻呈現這班車的購票畫面，便可依序買票囉! 相關進一步說明，請參閱後面捷克國鐵的介紹說明 (按此可跳轉)。

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↑由IDOS系統查詢到的班次，直接轉到捷克國鐵的訂票系統進行訂購火車票

4. 用IDOS系統規劃行程：

在IDOS系統除了可以輕鬆而方便的查詢車班時刻及訂票以外，IDOS有一個行程規劃的功能也很棒，順便介紹一下!

在計畫行程中，如果覺得某一班次不錯，可以將該班次加到連結班次的列表中；用一個例子來說明查詢交通時刻同時訂票。

X先生計畫於9/14-9/17 5天在捷克各城鎮間旅行，行程為：

9/13 布拉格 >> 布爾諾

9/14 布爾諾 >> 泰爾奇；泰爾奇 >> 布達札維

9/15 布達札維 >> 庫倫洛姆

9/16 庫倫洛姆 >> 皮爾森

9/17 皮爾森 >> 布拉格

(1) X先生進入 IDOS 系統後，由9/13開始逐日查班次，覺得不錯的班次便按下橘色字體的"Add My connections"，下方便會將這一班次列到最下方的"My connections"中。

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↑按下橘色字體的"Add My connections"，下方便出現這一班次在下方的"My connections"中

(2) 如果把每一天要搭的班次一一查詢完畢，並按"Add My connections"，就可以把所有行程要搭的班次列出來，方便管理。例如，想看第一段行程：布拉格到布爾諾間的火車班次會停哪幾站等行程細節，就可以按下列表中第一行的「Praha hl.n. －> Brno hl.n.」，就會列出這一班次的細節。

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↑將5天行程的7個班次一次搞定

↑按列表中第一行的「Praha hl.n. －> Brno hl.n.」，就會列出這一班次的細節

(3) 如果想把所有行程班次一次呈現，同時存成PDF檔案，只要按下"Display"，然後以PDF印出就可以了。

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↑按"Display"，列出所有行程的班次，並存成PDF檔方便閱覽攜帶

不知各位朋友是不是已經體會這個IDOS系統真的很強大，其實他還有其他功能也很厲害，留待朋友去發掘。

另外，IDOS系統也有出iOS和Android的app，可以下載到手機使用，非常方便。

［按此回頁首］

(二) AMSBUS－捷克巴士班次查詢與訂票系統的首選

1. 簡介：如果朋友在捷克自助旅行，打算一路只搭巴士，放棄搭火車，那就建議一定要用AMSBUS系統，因為它含括了捷克，甚至捷克至鄰近國家大城市的巴士班次查詢及訂票。

2. 首頁操作方式：

進入AMSBUS系統，發現與IDOS系統95%的相似度，連選擇國家語言、輸入城市起迄點、輸入搭車日期時間的介面都是一模一樣的，甚至更簡潔。

所以與前面IDOS的操作方式相同：

(1) 進入AMSBUS系統(請按此進入)：會是捷克文畫面，請按右下方的語言區，變更為英文；

(2) 輸入起訖地點：例如：布拉格出發，到庫倫洛夫，在出發地欄位輸入"Pr"後，會自動跳出"Pr"字頭的地點，請選"Praha"；到達地欄位輸入"Ce"後，會自動跳出"Ce"字頭的地點，請選"Český Krumlov"；

(3) 輸入日期時間：直接按日立表格選日期，按時間表格選時間，例如：2018年9月14日，早上9:00；

(4) 如果要選擇直達車(不轉車)：請在「Direct connections Only」前的框框內打勾；

(5) 按下搜尋鍵"SEARCH"；

(6) 出現搜尋結果列表。

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AMSBUS系統查詢畫面及輸入順序

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↑查詢後列出查詢時間之後的所有班次列表 (本例為9:00之後)

3.在網路上訂巴士票，有3點超重要的點提醒：

(1) 網路訂位的車票要不要印出紙本?

通常在捷克網路上訂巴士會有電子票，朋友可以不必印出來，只要放在手機上，到時候秀給服務人員看即可，Student Agency、捷克國鐵的電子車票都是如此。但是，有些小巴士公司只有司機一個人，沒有隨車服務人員，所以會要求乘客印出紙本車票，因此，在AMSBUS的系統查詢時，就會特別標示要不要印出紙本車票。在此，Look2up提醒，不管要不要印車票，建議通通給他印出來就對了!

(2) 捷克的巴士是不是每一班都有預售票可買?

通常是的，但是搭乘小公司的巴士如果搭的地點剛好不是起始點(第一站、總站)，通常不會賣預售票，也無法先訂位。

例如，Tourbus每天來回一班由「布爾諾」巴士總站 (「Brno ,,ÚAN Zvonařka」)出發，經「泰爾奇」到「布達札維」的巴士，您可以在AMSBUS的網站上預先訂到「布爾諾」巴士總站到「泰爾奇」，或是到「布爾諾」巴士總站到「布達札維」的票和位置(可以畫位)，但是無法在網路上訂「泰爾奇」到「布達札維」的票，原因很簡單，因為「泰爾奇」不是該巴士的起站，「布爾諾」巴士總站才是。如果想要由「泰爾奇」搭巴士到「布達札維」，就必須在「泰爾奇」巴士站等車，上車後向司機買票，至於有沒有座位可坐，就看運氣，運氣不好，可能需要站2個多小時到「布達札維」。也就是說，這些小公司的巴士是有站票的啦!!

所以，下表中的第三個班次(15:45 那班)，由布爾諾出發到泰爾奇，要從布爾諾的總站－「Brno ,,ÚAN Zvonařka」才可以在網路上買票訂位，布爾諾還有一個巴士站可搭同一班巴士(總站的下一站)－「Brno,,Stará nemocnice」(15:52)，雖然一樣在布爾諾，但可就沒有提供預先售票訂位了!!!!

再次提醒，對於某些規模小的巴士公司，如果要網路購票訂位，是要巴士出發的「第一站」喔! 如果不是第一站，就不能先網路買票訂位!

(3) 何時開始可以上網買票?

在AMSBUS系統中，大巴士公司，Student Agency或Flix Bus在一個月前開賣(如9/30的票，8/31開賣)，小公司在半個月前開賣(9/14的票，8/30開賣)；但是，在大巴士公司各自單獨的系統卻是可以早一點買到票，例如Student Agency可以在2個月前買票，而且大公司有早鳥票可買，所以在這種情況，便要直接到各自的系統購票訂位，方式請參閱後面Student Agency的介紹 (可按此轉跳)。

(4) 在不同的網路系統訂同一張票，票價會有差別嗎? (例如：在AMSBUS訂Student Agency巴士票，同樣班次的票，在AMSBUS 系統訂與在Student Agency系統訂，票價有差別嗎?)

用克朗計價的票價是相同的，如果是用歐元計價，會有些極為微小的差別，這種差別Look2up認為是匯差所造成的，例如在AMSBUS訂「布拉格－布達札維(CB)」的票，票價是159克朗，如果用歐元計價，AMSBUS 是6.48歐元，在Student Agency訂是6.6歐元，這是因為兩家公司採用匯率上的差異，避免匯差的影響，建議使用克朗來計價。

如果以上4點都清楚明瞭，而在網路上查詢到的班次上出現"Select"，恭喜!!就表示可以按"Select"訂票了!

4. 班次表列操作方式：

AMSBUS不但可以查到Student Agency或Flix Bus這種大公司的班次(如上表中「布拉格－庫倫洛夫」的班次)；許多捷克當地的小巴士公司也可以查到，例如下表為「布爾諾－泰爾奇」之間的巴士查詢，可見到營運公司的名稱，如：Tourbus、GW BUS、TRADO-BUS這種班次很少，專跑小地方的公司巴士。

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↑班次表內容，包括電子車票列印、營運公司名稱...等，都應注意

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↑小巴士公司的網路訂票，半個月前開賣 (大公司一個月前)，會顯示開賣日期

5.由班次表購票選位：

(1) 在想搭的班次表上按下"Select"，立即出現選位購票畫面，不管是哪一家公司的巴士，都是下面的畫面。

與IDOS系統購票訂位不同：如果是Student Agency或Flix Bus這種大公司的巴士，有自己的訂位系統，IDOS會跳到該公司的訂位系統進行購票(請參考前面IDOS的介紹)，但是，AMSBUS卻是還是留在自己AMSBUS的系統繼續提供購票訂位。

下表為AMSBUS的巴士座位表，因為是Student Agency所經營的巴士，所以座位分布以Student Agency巴士座位排列方式讓您選按，只要是藍色的位置，表示可以選擇的，紅色則表示已被選走的位置。

至於在AMSBUS訂Student Agency巴士的價格有差嗎?

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↑訂Student Agency 巴士的票，還是使用AMSBUS的訂位格式。選位後，按"BUY"付款

(2) 在畫面上選好位置，按下"BUY"後，便會出現下面所示的填寫e-mail及刷卡付款的畫面，只要填妥e-mail，選擇用哪一種信用卡付款，按下"PAY"，完成付款手續後，畫面上會出現電子車票，請印PDF檔存好，也可以在e-mail收到，拜託e-mail一定要填對，否則沒存檔又沒收到可就要喊救人了!!

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↑填妥e-mail，選擇用哪一種信用卡付款，按下"PAY"，完成付款手續後，便會送出附有電子車票的e-mail通知

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↑用e-mail寄送電子車票

(3) 如果訂票系統提醒要印出車票，請務必遵行，例如由布爾諾到泰爾奇的車票就是要印出來的，在電子機票下方的說明事項第一條就特別提醒：是要出示以A4紙印出的車票(PRINTED COPY)。但是這是一個比較特殊的情況，因為通常車票是不必印出來的。

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↑此為電子車票，請收存妥當；在車票下方的使用說明中特別提醒是要印成紙本車票的

6.AMSBUS會員註冊方式：

AMSBUS可以登記一個使用者帳戶，在購票訂位前先登入帳戶中，在購票訂位完成後，會將記錄留在帳戶內方便查詢及更改行程。

(1) AMSBUS登記使用者帳戶的方式還蠻簡單的，只要按下畫面右上角的"Register"，就會出現登記表單，填寫完成按"REGISTER"送出後，就會收到AMSBUS的e-mail，確認回覆(Activate)之後，就可以開始使用這個帳戶了。

(2) 有了使用者帳戶，每次訂位時記得按右上角的"Log in"登入，再進行購票訂位，對於未來的查詢及車票更動都有幫助，對於不必印出電子車票的搭乘，只要用AMSBUS的app登入個人帳戶，便可出示電子車票搭車了。

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↑AMSBUS「使用者帳戶」登記表單，填完後按"REGISTER"送出；有「使用者帳戶」方便訂票的查詢與變更

［按此回頁首］

(三) 「REGIOJET/Student Agency」系統－舒適的旅行交通工具 & 優質服務：

1.簡介：

Student Agency 是捷克2009年私人成立的旅遊公司，主力在捷克、斯洛伐克奧地利各城市間巴士與機票的運作，同時，也成立了REGIOJET子公司，專門運行處理火車業務。簡稱SA(Student Agency)

2. 優點：

(1)「REGIOJET/Student Agency」強調的是交通工具的舒適性及優質的服務，每一輛巴士都有隨車人員的服務，巴士及火車都有免費的飲料(咖啡、茶或可可)，也販賣各種不同的餐食。巴士座位前都設有小型的娛樂設施，力求打造與飛機上相似的服務。

(2) 儘管服務優質、設備佳，但是票價卻很平價，與一般提供相同路線的巴士相較票價差異不大。

(3) 前面介紹AMSBUS系統時提到，可以在AMSBUS系統上訂到ST的巴士，但是在出發前一個月才可以預訂，而在SA系統卻可以提前在2個月前預訂(有些路線可以提前3個月)，所以，在IDOS 或 AMSBUS系統上查詢到SA所經營路線後，建議改到SA的系統來查詢購票訂位。

基於以上的優點，目前幾乎囊括了捷克重要城市交通運作，所以在捷克自助旅行，如果要搭巴士，第一首選當然是選擇 REGIOJET/Student Agency 的交通服務。

不管是巴士或是火車，REGIOJET/Student Agency都是以黃色塗裝，非常有活力的顏色，台灣朋友喜歡稱其巴士為「SA 小黃巴士」，這與台灣計程車「小黃」是不同的。

REGIOJET/Student Agency黃色塗裝的火車

3. 首頁操作方式：進入SA的網站：https://www.regiojet.com/ (https://www.studentagency.eu/en/ 亦可)

(1) 選擇語言；

(2) 選擇訂巴士或火車票 (因為它也賣飛機票)；

(3) 選擇買來回票或單程票；

(4) 輸入起迄城市 (填入前2個英文字即可出現相關城市名稱)；

(5) 按下月曆表選擇日期；

(6) 選擇人數；

(7) 按下搜尋。

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↑SA的網站首頁輸入畫面，請依序輸入資料

4. 班次表操作方式：

(1) 按下搜尋後，列出所有班次 (下圖為搜尋2018/9/13 布拉格(Prague)>>布爾諾(Brno)的結果)。

(2) 由於布拉格(Prague)>>布爾諾(Brno)有火車和巴士，所以兩者都會列出。票價以歐元呈現，火車票因為艙等不同，所以列車範圍票價(如：4－10.30歐元)。

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(3) 訂火車票：

A. 在選定的班次按下票價紐，會出現各種不同座位的票價，及所剩餘的座位數。分為「低價座 (Low-Cost)」、「標準座(Standard)」、「舒適座(Relax)」及「商務座(Business)」4種等級，低價座：座位是不能調整的，提供飲水，不賣茶點等物品；標準座：6人座包廂或是一般平行座位，座椅前有多媒體螢幕，提供飲料；舒適座：座椅為皮椅，前方空間較寬；商務座：4人座的包廂、皮椅，不但提供水，還提供點心、飲料。

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↑火車座位依座椅及服務不同分不同的票價

B. 朋友可以依自己的需求來選擇座位區，選好後按下要座的票價按鈕，上方出現黃色購票確認區，按下"Purchase"後，進入選位。

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↑選擇想搭乘的座位區，上方出現黃色購票確認區，按下"Purchase"後，進入選位

C. 按下"Purchase"後，就會出現可以選座位的車廂座位表。

如果是「選標準座位區」通常會出現6人座的包廂位置 (第3車廂)，如果不喜歡包廂，可以選擇第2車廂的平行開放座位，但是，選擇第2車廂的平行開放座位服務人員會要求購買飲料或茶點。標準座位區就是在車廂2與3，車廂數字是綠色的，表示是可以選擇的。

座位如果是綠色的，表示是可以選擇的座位，紅色是已經被占的座位，無法選。如果帶2-6歲小孩搭車，第3車廂有兒童包廂讓小朋友遊玩。

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↑標準座位車廂(第2第3車廂)有6人座包廂(右)及平行座位車廂(左)

D. 如果選擇「舒適座位區」或「商務座位區」，那就會進入第4或第5的車廂座位選擇，同樣的，座位如果是綠色的，表示是可以選擇的座位，紅色是已經被占的座位，無法選。

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↑舒適座位區為平行座位區(左)，商務座區為4人包廂(右)，都在第4和第5車廂

E. 觀察上方兩張圖，可以發現標準座位區與舒適座位區或商務座區的差異，除了位置大小、前後空間不同以外，舒適座位區與商務座區是完全安靜座區(Quit Compartment)，是不能大聲喧嘩，同時手機要關靜音，標準座位區只有在某些包廂是按屆座區；另外，這兩區的多媒體影音的耳機是免費的，而標準座位區要聽多媒體影音的耳機是要租用的。錢不同，服務自然不同。

(4) 訂巴士票： 按下選定班次後方的價位，便會進到選位畫面，選位方式與火車一樣。

A. SA 的小黃巴士座位是皮椅座位，還蠻舒適的，每一個座位前都有多媒體影音系統，耳機也是免費提供。

B. 服務人員在巴士開車不久後會廣播致歡迎詞，最重要的是會說明會提供咖啡、茶和熱可可 (都是熱飲料)，說明後便會一排一排座位去問要哪種飲料，一次服務一排4位，完成後再進行下一排。台灣朋友喜歡喝熱可可，不過Look2up發現卡布奇諾比較好喝。

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SA 巴士內提供的熱飲料 (熱可可)

C. 選位時建議不要選第一排及後門上來的的位置，雖然視野不錯，但因為前後距離很窄，坐起來腳無法伸展，很不舒服，比較推薦5-8的第二排位置，景觀一樣不錯，又可以先喝到熱飲料。

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↑SA巴士座位挑選圖

(5) 購票付款：

A. 座位挑選完畢，按下確定以後，畫面上會出現訂位班次表讓您確認，在畫面最上方有一個號碼，這是這張票的票號 (6080798166)，號碼是隨機給的，這票號蠻重要的，因為訂位成功後，要再度查詢資料全靠它，要開「票號帳戶 (Ticket Account)」也可能用到它。

B. 這張票會保留30分鐘，如果沒付款，遮張票就會取消。

C. 如果您確定要買，就按下"Pay"去付款，如果不買就按下"Delete" (其實不買也可以不管它，30分鐘後就沒了)。

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↑班次確認表單，可保留30分鐘，確定要買就按下"Pay"去付款

E. 按下"Pay"以後，就會出現您要付款的方式，信用卡或是現金。通常都是用信用卡，除非您有銀行的國際帳戶。

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↑選擇付款方式

F. 按下信用卡種類後，便會出現輸入e-mail的畫面，輸入後請按"Continue"，便進入填寫信用卡資料的表格，填完以後按下"Pay"，便完成購票訂位的手續。

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↑輸入e-mail的畫面

(6) 確認e-mail與電子車票：

A. 因為剛剛輸入了e-mail帳號，所以會收到兩封e-mail，一封是訂位確認信，提醒您訂位已保留，在何時之前需要完成付款；另一封是付款完成，交付電子車票信。電子車票信請確實保管。

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↑訂位確認信，提醒尚未付款，期限前請快付!!!

SA reservation-10-2
↑電子車票信，請妥善保管

B. 電子郵件中的電子車票先下載後，確認日期、時間、地點都沒錯，Look2up建議印出紙本，避免手機沒電沒法秀出電子車票就糗大了!

C. SA的車票可以在車票使用15分鐘前進行取消；如果要變更班次，就是取消原來的票再重訂。Look2up某次在上車前30分鐘，發現訂的日期訂錯了，8月訂成9月，趕緊在手機SA的app取消這張票再重訂，真的好險!!

D. 如果車票進行取消，系統會問退款如何處理，一是退回原信用卡帳戶，或是留存下次用；如果是選擇留存下次用，便可見到畫面右上方的帳戶有多餘的金額，那就是退款的金額，下次訂票時，可以直接使用它。

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↑Regiojet/Student Anency 的電子車票，可在出發15分鐘前取消

7. 如何查詢所訂購的車票資訊呢?

A. 一樣進入SA的網頁：https://www.regiojet.com/ (https://www.studentagency.eu/en/ 亦可)，然後將螢幕往下拉，便可以見到輸入票號和密碼的欄位(下面有位漂亮的持卡姐姐照片，先別管她!)，這是讓有車號帳號(Credit Ticket)的朋友進入的，沒有票號帳戶的朋友請按"Open ticket"按鈕。

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↑車票資料登入查詢表單畫面

B. 按"Open ticket"按鈕後便出現有帳號及沒帳號兩種輸入欄位區，請選不必密碼的那一區，填入您訂位的票號(Ticket No.)和檢核圖示(Text from Image)，按下"Login"就可以找到這張票的相關資料了。

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↑有車票帳號(左)及沒車票帳號(右)兩種輸入欄位區

4. 如何成為有車票帳號(Credit Ticket)的會員呢?

先說為何要成為有車票帳號(Credit Ticket)的會員呢?

(1) 網上預約，票價比沒有車票帳號便宜：便宜多少呢? 各行程不同。在同一時間，分別用非會員價與會員價進入網站訂庫倫洛夫到布拉格的票，一張票價差390-*358=32克郎，約50台幣，大約是92折。

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↑會員網路訂票的票價大約是非會員訂票價格的92折(右表是會員價358克朗，左表是非會員價390克朗)

(2) 當行程有任何異動，優先通知會員：包括班車延誤、預約改變、路線變更等都會先通知會員。例如，Look2up在庫倫洛夫回布拉格時，收到巴士將延誤30分鐘的e-mail，有心理準備；同時在等車的一對蜜月中國夫婦很著急為何車沒來，經過Look2up告訴他們會延誤30分鐘，30分鐘後，車子果然"準時"到達，還對Look2up說：「大哥大姊真是神啊....!」，害得Look2up爽到不行!!

成為車票帳號(Credit Ticket)的會員的方式：

(1) 尚未訂票前，直接註冊車票帳號 (Credit Ticket)：

就在剛才有一位漂亮的持卡姐姐的畫面，就是首頁往下拉，可以見到"GET FOR FREE"，或是，在查詢班次後，出現班次列表的右上角有"(Ticket login / Register)"的地方，按下"GET FOR FREE"或是"Register"，就會出現以下的表格畫面，請將Look2up劃出紅框內的資料填妥，然後按下最下面的"Creat Credit Ticket"送出。

(2) 註冊表單填寫注意事項：

A.Currency (貨幣)請選"克朗"，因為用信用卡付費，用歐元要先轉成克朗，再有克朗轉台幣，多一次換匯不划算；

B.第三個紅框中的「第二項：我要收到預約改變的通知」請打勾，這樣一旦行程有任何變更，可以事先知道，預做妥善處理。

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↑註冊車票帳號(Credit Ticket)的表單，紅框部分請填妥後按"Creat Credit Ticket"送出

(3) 確認回覆e-mail，並登入信用卡資料：

在送出表單後，會收到SA系統的一份回函，並請您由特定的位址中進入，會告知您的票號(Ticket No.)，填入票號及您自己設定的密碼，就可以進入帳號中確認相關資料。

(4) 線預付款300克朗：為了確認您的信用卡是有效的，也避免有無聊不消費的客人註冊帳號，在第一次註冊時會要求信用卡刷卡300克朗，這300克朗將會用來作為購票時所用。Look2up後來由布拉格搭火車前往布爾諾，就立刻把300克朗用掉了。

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↑確認回覆e-mail，並請先以信用卡付300克朗

(5) 方便查詢：一旦完成以上的手續，便有了車票帳號，每次在預訂時，請先用票號與密碼登入帳號，使用這組票號進行預訂，也便於查詢或變更相關的訂票資料。

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↑有車票帳號，隨時可上網查詢相關訂位資料

［按此回頁首］

(四) 捷克國鐵 (České dráhy)：

1.簡介：由於，旅行時交通工具的舒適度來說火車較佳，Look2up自助旅行通常只要有鐵路就不會選巴士，唯一例外就是捷克，在捷克各地自助旅行，最常使用的交通工具還是巴士，因為捷克的鐵路車站通常離市區較遠，或是城市間的連接點不順，加上捷克國鐵的一般列車舒適度也不如SA經營的私人公司列車，所以使用捷克國鐵的機會不高，除非是巴士的班次太少，無法搭到合適的巴士，才會選擇搭捷克國鐵，例如：世界遺產泰爾奇的自助旅行就會有巴士班次太少的問題，所以泰爾奇往布達札維(CB)就選擇搭捷克國鐵。。

特別註明，如果是跨國行程，如維也納－布拉格的跨國列車EC (Euro City)，捷克國鐵列車的品質還是相當不錯的。

2.優點：

(1) 要前往捷克個城市幾乎都可以利用鐵路系統，但是，有時需要多次轉車。

(2) 跨國搭乘跨國長途火車 EC (Euro City)，比搭乘長途巴士快速且舒適。

3.首頁操作方式：進入捷克國鐵 (České dráhy)首頁：https://www.cd.cz/en/

(1) 輸入起迄城市、出發日期、時間、人數

(2) 輸入出發日期、時間、人數

(3) 輸入出發時間

(4)選擇人數；

(5) 按下搜尋

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↑捷克國鐵購票訂位輸入表單

4. 「更多選項」按鈕的操作：

(1) 如果有需要輸入其他條件，例如：選擇頭等車廂或商務車廂，可按下更多選項(More Options)。

(2) 「更多選項」的輸入表單中，可以選擇車廂等級，如果喜歡較為寬廣舒適的座位，可選擇頭等(1st class)或商務(Business)車廂座位，但是價位大約高2-3倍以上 (果然是頭等!!)，有些列車只有頭等，沒有商務車廂。除了車廂等級之外，也可以"增加其他服務選項 "，例如：座位選擇、寄送自行車、超大型李托運...等，如果要訂購回程票，也可以在此選擇。

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↑更多選項輸入表單，可以有車廂等級、其他服務的選項可選

5.班次表操作方式：

(1) 按下搜尋後，便會列出所設定時間之後的所有列車班次。

(2) 請注意各班次雖然起迄站別相同，但所花的時間卻有差異，主要是車種不同，最快的應該是跨國列車 EC (EuroCity)及橫跨捷克各城市列車IC (InterCity)，其次是高品質快速列車 Rx (Higher quality fast)及快速列車 Ex，再其次是快速列車 R，最慢的區域型普通列車 Sp或Os。

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↑搜尋結果列表，請注意所花時間與車種

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↑捷克國鐵的Os區域型火車

(3) 如果要知道這部列車進一步的資料，請按下方藍色的"Details"，就可以看到列車編成等更多的資訊可以參考。

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↑按下"Details"，可以看到更多的資訊說明

6.訂位購票：

(1) 確定這般班次就是所想要搭乘的列車，就按下"BUY"的購物籃(有價格的那個)，就會跳出票價及車票使用說明的畫面讓您確認。只要注意看綠色區塊，下面白色區塊是給持有Karta卡的歐洲人用的。

綠色區塊左邊是使用說明(Look2up訂奢侈的頭等車廂，哈哈!!)，說明：A. 車票有認人，不可轉換；B. 在車票有效期間內可以搭乘該路線的任何列車；C. 出發時間前15分鐘可以免費取消退票。右邊就是票價，如果同意，就按下"Continue"繼續。

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↑「票價及車票使用說明」確認頁

(2) 按下"Continue"繼續後，就可以進一步選相關的服務，最重要的當然是選座位，就是第一項服務，特別標明 "Free reservation" (免費喔!!)，趕快按下後面藍色"+Add"~~

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↑其他服務選擇畫面，主要是第一個"免費選座位"

(3) 按下後面藍色"+Add"出現座位選擇的方式，可以讓電腦幫您選( Seat－automatically)，也可以自己選 (Select from the seating map)，或是選特殊座位、連結座位、不選位(怎麼可能??)，當然是自己選，按下拉式表單的"Select from the seating map"，或是旁邊藍色字"Select a seat from the seating map"都可以，立刻就跳到選位畫面。

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↑訂位方式選擇表單，當然是選"自己選位"

(4) 選擇座位的畫面會列出所有的車廂，如果是買2等車廂座位，所有標註"2.TRIDA"的車廂位置都可以選，如果是買頭等車廂，則所有的座位隨便您選，用頭等車廂的票價，當然也可以選2等車廂囉!!

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↑列出所有車廂位置，看中的位置請按下，紅色是已經被選走了的

(5) 選好位置當然就請付款，先選用哪一種信用卡，請注意，用Master卡的朋友也是要按和VISA同一排的那個鈕，就是"Payment card"那一排，不是第一排的"Master Pass"喔! 接著請輸入e-mail，千萬別輸錯了，否則收不到電子車票；然後在"同意相關規範"內的兩個框框內打勾，就可以付款了"Pay"。

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↑付款表單，選擇信用卡及輸入e-mail

(6) 按了Pay以後，就完成買票訂位作業，會在螢幕上出現完成畫面，然後附有電子車票的e-mail會立刻寄給您。

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↑通知訂位成功的e-mail

7.電子車票確認：

(1) 收到e-mail以後，請仔細查閱所附的電子車票：1.起迄站別；2.日期時間；3.人數；4.訂位號碼；如果都沒問題就可以先鬆口氣了。

(2) 舉例：

Look2up以下面「由泰爾奇(TELC)搭到布達札維(Ceskey Budejovice, CB)」沒有直達車，所以在Kostelec轉車的例子說明。

A. 因為是轉車，所以有兩張票，第一張：泰爾奇(TELC)>> Kostelec，地區普通車(Os)，不必訂位；第二張：Kostelec>>布達札維(Ceskey Budejovice, CB)，快速列車(R)，可訂位。

B. 車票上表格內有標明"有效期限"，那是表示這張車票在這日期時間之前可以搭乘同路線的相同或低一等的列車，換句話說，如果沒搭到原來的列車，在有效期間內還是可以用它來搭其他的列車，這項規定讓Look2up在使用時，免去由Kostelec 到布達札維 (第二段)搭錯車的困擾，相關敘述留待以後的文章再說明。

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↑捷克國鐵的電子車票，泰爾奇>>布達札維需要轉乘，所以有兩張車票 (左邊是非對號座)